Come risolvere il problema delle telefonate abbandonate in attesa e non perdere più clienti e soldi?
Tecnologia voip Come risolvere il problema delle telefonate abbandonate in attesa e non perdere più clienti e soldi? Contact Center, Customer Service, CUP prenotazioni sanitarie, centralini, PBX. RICORDA. Il parametro che bisogna tenere sotto controllo è il tasso di abbandono delle chiamate. Risolvere il problema delle telefonate abbandonate Il tasso medio di abbandono è la metrica che conteggia quante chiamate vengono riagganciate dai cliente che non ricevono risposta da parte di un […]